Όταν διαχειρίζεσαι ανθρώπους δεν υπάρχει προσταγή

Όταν διαχειρίζεσαι ανθρώπους δεν υπάρχει προσταγή, αλλά μόνο προτροπή σε μία κατεύθυνση.
Οι άνθρωποι δεν είναι μηχανές να λειτουργούν με ρητές εντολές.
Αντίθετα τους δίνεις μία ιδέα, μία κατάσταση, ζητάς μία συμβουλή, εξετάζεις τις εναλλακτικές, και έπειτα εκτελείς με βάση τα στοιχεία που έχεις θέσει.
Η μορφή διοίκησης τύπου "αποφασίζω και διατάζω" δεν είναι μόνο ξεπερασμένη, αλλά και ως ένα βαθμό ενάντια στους νόμους και το δίκαιο κατά περίπτωση.
Μην κάνεις τον "έξυπνο", αλλά προσπάθησε να είσαι αρκετά έξυπνος για να συνεργαστείς!
Άμα στόχος σου είναι οι εντάσεις και τα χτυπήματα πίσω από την πλάτη του άλλου τότε πρέπει να αλλάξεις επάγγελμα.

Read More

Το άτομο που "φτιάχνει" και εκδίδει τους κανόνες

Το άτομο που "φτιάχνει" και εκδίδει τους κανόνες πρέπει να είναι και το πρώτο που τους ακολουθεί! Αυτό έχει εφαρμογή σε όλα!
Μην μου λες για κώδικα κυκλοφορίας όταν παραβιάσεις το κόκκινο επειδή είσαι σε μικρή πόλη και δεν έχει κίνηση.
Μη μου λες για ηθική όταν αρπάζεις μέχρι και το μπουκάλι νερό από το κοινόχρηστο ψυγείο δίχως να γνωρίζεις σε ποιον ανήκει.
Μη μου λες ότι όλα είναι καλά όταν εσύ είσαι το άτομο που προκαλεί εντάσεις σε ένα χώρο.
Μη μου λες ΜΗΝ ΔΕΝ ΟΧΙ όταν εσύ θες να ακούς μόνο ΝΑΙ ΦΥΣΙΚΑ ΜΑΛΙΣΤΑ.
Υπακοή σε κανόνες σημαίνει αμφίδρομη συνεργασία δύο μερών. Αν είναι μονόπλευρη τότε μιλάμε όχι για κανόνες αλλά αντίθετα για άγρια πειθαρχική προσταγή.
Ας χαλαρώσουμε, ας χαλαρώσουν, ας έχουμε όλοι στο νου ότι δε ξέρουμε τον άλλο. Κανένας δε θα μας μάθει 100%, κανένας δε θα μας καταλάβει.
Ας είμαστε θετικοί όμως σε κάθε τι που συμβαίνει. Ας γελάσουμε με κάτι που βλέπουμε ακόμα και αν δε μας αρέσει. Θα περάσει πιο εύκολα αυτή η πρόκληση.

Read More

HR Connector. Το άτομο το οποίο επικοινωνεί αποδοτικά με τους εργαζόμενους

Βλέπω HR managers να μην έχουν τη διάθεση να μιλήσουν με το προσωπικό που διοικούν, να μη θέλουν να κατανοήσουν τις ανάγκες τους, πολλές φορές να μη λένε ούτε ένα "γεια"...
Αφού λοιπόν κάθε HR coordinator, generalist, manager, κτλ, έχει καταλήξει μπροστά από μία οθόνη υπολογιστή να διαχειρίζεται προσωπικά δεδομένα άλλων (πολλές φορές μάλιστα να τα σχολιάζει και να τα κοινοποιεί!) δίχως να αντιλαμβάνεται πλήρως την έκταση των εργασιών που πρέπει να προσφέρει, ας δημιουργήσουμε μία νέα θέση.
HR Connector. Το άτομο το οποίο επικοινωνεί αποδοτικά με τους εργαζόμενους, όχι μόνο στα λόγια. Το άτομο που βρίσκεται συνεχώς στους χώρους εργασίας, που γνωρίζει πώς να δίνει κουράγιο, να παρηγορεί, να δίνει συμβουλές, να ακούει, να μιλά, και να συλλέγει ποιοτικά δεδομενα για βελτίωση μίας κατάστασης.
Πιάνουν όλοι έναν υπολογογιστή και κάνουν ένα 8ωρο που καταλήγει 5ωρο και νομίζουν ότι έλυσαν τα θέματα του προσωπικού. Μα δε μίλησαν καν μαζί του, πώς ξέρουν τι προβλήματα έχει;
Ο μισθός τα μπόνους και τα συναφή είναι εύκολα να τα διαχειριστείς. Τη ψυχολογία και την καθημερινή τριβή των ατόμων όχι.
Βέβαια από την άλλη, οι εργαζόμενοι θα "ανοίξουν" τον εαυτό τους σε έναν HR manager ή το θέμα της εμπιστοσύνης θα κάνει αισθητή την παρουσία του;
Δε μπορείς να εμπιστευτείς εύκολα κάποιον που ξεκινά την ημέρα του με το power button του υπολογιστή του.
Ας πούμε μια καλημέρα λοιπόν εμείς!

Read More

Μη μένεις στο μικρόκοσμο της ατομικής επιχειρηματικότητας

Βλέπω πολλά άτομα να θέλουν να δημιουργήσουν τη δική τους επιχείρηση, με πρόφαση το "να μην έχω αφεντικό πάνω από το κεφάλι μου"
Μα το "αφεντικό" σου ποτέ δεν ήταν ο εργοδότης, ο προϊστάμενος, το άτομο που αναγκαστικά βρέθηκες μαζί του εντός του εργασιακού χώρου, αλλά δεν ταιριάζεις πνευματικά
Το πραγματικό "αφεντικό" σου είναι τα άτομα εκείνα στα οποία διαθέτεις τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σου
Τα άτομα δηλαδή που θα αξιολογήσουν το αγαθό σου, και θα αγοράσουν κομμάτι της υπεραξίας που δημιουργείς κατά την επεξεργασία των πρώτων υλών
Μη δημιουργείς τη δική σου επιχείρηση με αυτήν την σκέψη επομένως, αλλά δημιούργησε τη δική σου ιδέα σε κάτι που θα προσφέρει αξία για τους καταναλωτές
Πάντα σε όλα τα εργασιακά περιβάλλοντα θα υπάρχουν άτομα (1, 2, ή και παραπάνω) τα οποία δε θα σε καταλαβαίνουν, θα σε ζηλεύουν, θα σε μισούν, και θα προσπαθούν να σε ρίξουν
Αλλά την ίδια στιγμή θα έχεις και άτομα (τα περισσότερα ευτυχώς!) τα οποία θα σου κάνουν τη μέρα σου ωραία, και θα εργάζεσαι με χαρά.
Μη μένεις στο μικρόκοσμο της ατομικής επιχειρηματικότητας μόνο για τους άλλους, αλλά για σένα, εφόσον αυτό εξυπηρετεί τις ανάγκες σου

Read More

Ας κάνουμε το employee voice ως κριτήριο εξέλιξης

Πως γίνεται στις εκθέσεις να κάνουν λόγο για την εκπαίδευση άτομα που σταμάτησαν να είναι μαθητές πχ προ 20 ετών.
Αστοχίες εκπαίδευσης.. σημαίνει ότι δεν έχουμε επάρκεια γνώσης στα σχολεία και την τριτοβάθμια εκπαίδευση;
Σημαίνει δε ξέρουμε πως να εκμεταλλευτούμε ορθά το εργατικό δυναμικό γιατί πολύ απλά κανένας δε μας έδειξε;
Σημαίνει ότι ο σημερινός 40άρης προτιμά να έχει έναν τίτλο στην εργασία του από το να μαθαίνει κάθε μέρα νέους τρόπους και μεθόδους που βοηθούν στην αξιοποίηση όλων των νέων εργαλείων;
Ας έχουμε ανοιχτούς τους διαύλους επικοινωνίας μας με όλους τους ανθρώπους και συναδέλφους.
Ας κάνουμε το employee voice ως κριτήριο εξέλιξης.
Ας δώσουμε ευκαιρίες σε νέες προοπτικές και που ξέρεις... κάτι καλό μπορεί να προκύψει.
Αν όχι.. τουλάχιστον δε θα μετανιώσεις ότι δεν το προσπάθησες!
Δεν υπάρχει δυσκολία εύρεσης εργαζομένων με αυτήν την έννοια λοιπόν. Αλλά δυσκολία απόδοσης ευκαιριών!

 

Read More

Μη βιάζονται μερικές και μερικοί να βγάλουν συμπεράσματα

Μη βιάζονται μερικές και μερικοί να βγάλουν συμπεράσματα για τα άτομα που εκλέγονται στην ευρωβουλή.
Δημοσιότητα τηλεόραση και social media πλέον εκλέγουν τα ονόματα. Είτε έγινε κάτι καλό είτε κάτι κακό είτε ένα ευτύχημα είτε ένα δυστύχημα, καλώς ή κακώς όσο πιο δημόσιο πρόσωπο είσαι τόσες μεγαλύτερες πιθανότητες να λάβεις θέση βουλευτή ακόμα και δίχως βιογραφικό με νομοθετική επάρκεια.
Θέλουμε μόνο δικηγόρους ή οικονομολόγους ή καθαρά πολιτικούς; Ίσως θα ήταν καλό... ίσως όχι...
Προσωπικά προτιμώ ανθρώπους!
Οι οποίοι όταν θα έχουν μπροστά τους ένα νομοθετικό κείμενο αντίθετο στην κοινωνική ευημερία θα μπορούν να πουν ΟΧΙ, ας το κάνουμε καλύτερο.
Έχουν όλοι οι βουλευτές τα χρήματα πλέον ώστε να λάβουν βοήθεια από τεχνοκράτες. Θα αποκτήσουν γνώση... με καλή θέληση βέβαια...
Θα δούμε στην πράξη! Εδώ είμαστε να τα παρακολουθούμε. Καλή θητεία!

Read More